Puedes descarga Emma desde Play Store y APP Store. Buscala con el nombre: Emmapay
El PIN es la contraseña de tu cuenta Emma. Debe de ser creado por el cliente, el mismo no puede tener números consecutivos ni repetidos. Recomendamos no compartir tu PIN por motivos de seguridad. Conoce más aqui:  
No te preocupés, te ayudamos a recuperarlo. Sigue estos pasos:
  1. Selecciona en la pantalla de Inicio: Olvide mi contraseña
  2. Te enviaremos un código de seguridad que deberás ingresar en la app
  3. Crea un nuevo PIN y listo!
Te mostramos el paso a paso aquí.